新海府隆重召開2019年終工作總結(jié)大會

2020年1月15日，新海府2019年終工作總結(jié)大會在紅城湖總店隆重召開！公司陳建勝董事長、各部門高管、各門店店長及領(lǐng)班級以上人員參加了會議。公司高管、門店店長分別就2019年經(jīng)營工作進(jìn)行了總結(jié)匯報，陳建勝董事長做總結(jié)性講話。

（一年一度的總結(jié)大會開始啦）

2019年是餐飲行業(yè)異常嚴(yán)峻的一年，新海府上下在公司16字經(jīng)營方針指導(dǎo)下，快速調(diào)整，積極應(yīng)對：果斷砍掉虧損店，新增新海府和樂蟹粥三亞店，全司聚焦品類，主推特色宴會……在戰(zhàn)略調(diào)整指導(dǎo)下，各門店全力突破，幸福樓、海口鴿肴、海鮮廣場店、那大店、鳳翔店、紅城湖店、日月灣店逆勢而上，困境中綻放光芒。

（會議現(xiàn)場）

困難的2019已過去，充滿挑戰(zhàn)的2020已經(jīng)到來。隨著海南自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)步伐的加快，政府產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧全面展開，2020市場的話語權(quán)真正轉(zhuǎn)向消費(fèi)者，顧客用餐體驗是消費(fèi)第一需求，商譽(yù)口碑和企業(yè)文化將成為餐飲企業(yè)的第一競爭力，餐飲業(yè)將迎來更多的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)。

（陳建勝董事長做總結(jié)性講話）

（全體與會人員在認(rèn)真聽取會議精神）

（認(rèn)真聆聽陳董做總結(jié)的新海府家人們）

陳建勝董事長充分肯定各單位在2019全年中的工作，并就2020年公司戰(zhàn)略計劃做出重要要求：

一、堅定不移高舉企業(yè)文化、團(tuán)隊文化建設(shè)旗幟，圍繞公司四型文化，推動全員銷售。

二、以各類宴會為抓手，堅決貫徹宴會三化：接待標(biāo)準(zhǔn)化、過程滿意化、售后持續(xù)化服務(wù)，提升客戶滿意度。

三、以產(chǎn)品+內(nèi)容為指導(dǎo)思想，在出品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用餐環(huán)境上下功夫，在細(xì)節(jié)上讓消費(fèi)者更加感動滿意。

四、以各類活動帶動促銷，積極與各類團(tuán)體、組織、協(xié)會合作，舉辦形式多樣的各類活動，通過互動提升客戶粘度，增強(qiáng)企業(yè)爆光率。

五、各部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則，有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)，不斷優(yōu)化工作，服務(wù)一線，為門店提供最有力的支持和幫助。

會議在熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束，全體與會人員信心百倍，讓我們?nèi)σ愿埃瑳Q戰(zhàn)2020！（結(jié)束）